La medida está pensada especialmente para adultos mayores, personas con discapacidad o situaciones donde resulte más práctico contar con una credencial física.
Obras sociales y prepagas deberán ofrecer credenciales físicas
La Superintendencia de Servicios de Salud dictó una nueva Resolución 1463/2025 que se publicó en el Boletín Oficial. Esta normativa obliga a todas las obras sociales y entidades de medicina prepaga a poner a disposición de sus afiliados una credencial física, si así lo solicitan.
La medida, que entrará en vigencia 30 días después de su publicación en el Boletín Oficial, busca garantizar un acceso más cómodo y personalizado a las prestaciones de salud. Se trata de una alternativa pensada para quienes, por sus condiciones personales o contextuales, prefieren contar con una credencial en formato físico además de las herramientas digitales ya disponibles.
La credencial será gratuita y se podrá solicitar por los canales que cada entidad defina. Deberá ser entregada en un plazo no mayor a 15 días hábiles, ya sea en el domicilio del afiliado o en un punto de retiro autorizado.
Las obras sociales y prepagas deberán, además, informar de forma clara a sus afiliados que cuentan con esta nueva opción, y comunicar cómo pueden gestionarlo.
La medida se enmarca en el proceso de reordenamiento del sistema de salud que impulsa la Superintendencia de Servicios de Salud. El objetivo es tener un mercado más transparente, donde los beneficiarios elijan en libertad y los Agentes del Seguro compitan libremente.
