La aplicación MiPersonal, facilita la gestión de la cuenta, los pagos y descuentos, haciendo a la propuesta mucho más “user friendly”. Todo, lo podés hacer desde tu personal.
A veces, las compañías celulares nos traen más dolores que cabezas que soluciones, llamadas constantes de la competencia para ofrecer mejores planes, cambios de valores en la factura, vencimientos de pagos, cortes de servicios, falta de señal, y la lista puede seguir por varias líneas más.
Pero, la verdad es que son una parte fundamental de nuestra vida. Al fin y al cabo, ¿quién se anima a negar que hoy es imposible prescindir de un teléfono móvil? Es por eso que resaltamos el rol de una de las más grandes empresas en telefonía que hace un tiempo comenzó a trabajar profundamente en la atención y los servicios de sus clientes: Personal.
Además de la ya conocida fusión con la empresa de cable e internet (ex Fibertel y Cablevisión), que ofrece combos y combinaciones de servicios muy provechosos, reestructuró sus circuitos de atención y soporte a clientes. La aplicación MiPersonal, facilita la gestión de la cuenta, los pagos y descuentos, haciendo a la propuesta mucho más “user friendly”.
Todo, lo podés hacer desde tu personal
La aplicación de MiPersonal, está disponible tanto en Apple Store como en Play Store, y su descarga, por supuesto, es gratuita. Bajo el lema “Todos tus servicio en un clic”, no solo promete la gestión de la línea telefónica, sino de la totalidad de los servicios que hoy entran bajo el paraguas que es Personal.
En cuanto a lo que la línea móvil respecta, puede controlarse el consumo tanto de teléfonos con abono, como con tarjeta prepaga. En el primer caso, es posible descargar las facturas, pagarlas, ver consumos y estado de la línea, comprar datos y recargar créditos. Por otro lado, en la opción prepaga, se puede recargar crédito (obteniendo un 20% más de saldo gratis), ver consumos y comprar más datos.
Pero, como hemos mencionado, además podemos ver los servicios de TV, Streaming e Internet. También, controlarse los saldos de los packs de Fútbol, Paramount+, Disney+, Star+, HBO Y Hot.
Planes que valen la pena
Los planes disponibles por la empresa son tan convenientes como las utilidades de su aplicación. Antes de hablar de ellos, es importante que tengamos bien en claro algo: si bien es posible contratar los servicios de forma individual, cuanto más tengamos a nuestro nombre, mayor será la promoción y el descuento disponible.
Pero, volviendo a la telefonía. La empresa cuenta con 12 planes que ofrecen varios beneficios como WhatsApp gratis e ilimitados, llamadas a otras compañías gratuitas durante todo el mes y 30 GB de regalo. Los valores van desde $1500 a $4500 dependiendo de la cantidad de GB base que se desee contratar.
Club Personal, un club que solo nos hará sumar
Cuando ingresamos a la vorágine de la empresa y sus muchos servicios disponibles, empezamos a formar parte de lo que ellos llaman “Club personal”. También administrado por medio de una app, se puede acceder a un gran número de beneficios, como descuentos en más de 250 marcas y sorpresas y regalos semanales.
Funciona con un sistema de niveles, que podemos ir aumentándolos a medida que sumamos servicios. Por ejemplo:
-El nivel 1 es para aquellos que cuentan con una o más líneas de celulares prepago. En este nivel podemos conseguir 2 regalos mensuales.
-El nivel 2 necesitamos disponer de, por lo menos, una línea de abono con 8 GB para disfrutar de dos regalos mensuales.
-El nivel 3 solicita disponer o de una línea de abono, o de internet o del servicio de cable. A cambio, podemos conseguir 3 regalos por mes.
-El nivel 4 solicita contratar dos de los siguientes servicios para acceder a 3 regalos por mes: línea móvil con factura, internet y cable.
-El nivel 5 disponible para quienes tienen línea de abono, internet y cable. Con este nivel podemos acceder a 4 regalos por mes.
-El nivel 6 es para los usuarios que cuentan con una línea móvil con factura, internet y Flow Box, ellos reciben hasta 4 regalos por mes.
Como vimos Personal está empapado de propuestas que lo terminan convirtiendo en una opción bastante tentadora a la hora de elegir la próxima compañía celular. Nosotros, por lo pronto, nos hemos declarado fan de las empresas que brindan este tipo de beneficios a sus clientes.
