Este martes 10 de junio, los usuarios de ChatGPT, el chatbot de OpenAI, se encontraron con una interrupción en sus servicios, dejando a muchos imposibilitados de usar la aplicación y varios de los servicios que están enlazados a esta plataforma.
No solo los usuarios de la versión web experimentaron problemas, sino que también las aplicaciones móviles presentaron errores, arrojando un mensaje “Hmm... algo parece haber salido mal”. Esta es una afectación global, causando interrupciones en otros servicios como Sora y las API de OpenAI.
Qué está pasando con ChatGPT y por qué se cayó
Las primeras señales de esta interrupción comenzaron a reportarse alrededor de las 3 AM ET. Herramientas de monitoreo como Downdetector indicaron que múltiples regiones estaban experimentando problemas, con un aumento significativo de errores y latencia en el acceso a los servicios de OpenAI.
Según su página de estado oficial, la empresa confirmó que estas incidencias afectaban a varias de sus plataformas, una situación que describieron como “tasas de error y latencia elevadas”. La actualización más reciente por parte de OpenAI indicaba que continuaban investigando la causa de estos problemas, pero sin ofrecer detalles específicos del origen de la falla.
El impacto de estas interrupciones no se limitó a un grupo reducido de usuarios. A medida que avanzaba el día, las quejas y reportes se multiplicaron en redes sociales como X y Reddit, donde usuarios de todo el mundo compartieron sus experiencias con los mensajes de error persistentes.
Durante este período, no toda la funcionalidad de OpenAI se detuvo. Algunos usuarios reportaron que, aunque había una latencia notable en las respuestas del chatbot, otros lograron acceder y utilizar el servicio sin problemas mayores.
Los problemas no fueron exclusivos de ChatGPT. Sora, la herramienta de texto a video de OpenAI, también fue afectada, y la API utilizada por desarrolladores e integradores experimentó bloqueos y fallas de funcionamiento.
Además, el motor de búsqueda por inteligencia artificial Perplexity, que emplea algunos modelos de OpenAI, también enfrenta interrupciones, reportando lentitud y tasas de error elevadas en su página de estado. Los problemas de este chatbot comenzaron tiempo después de los de ChatGPT, pero probablemente están conectados a las fallas de OpenAI.
Por ahora la empresa ha comunicado que sigue investigando este problema. Todavía no queda claro qué está causando las interrupciones ni cuándo se restaurará el servicio a la normalidad. Continuarán proporcionando actualizaciones cuando dispongan de información adicional.
