"Apuntamos a facilitar el cumplimiento voluntario a los contribuyentes, y durante el aislamiento es importante poder ofrecerle servicios que puedan autogestionar desde sus casas", valoraron a <b>Elonce TV</b> desde el organismo.
La Administración Fiscal Municipal implementó la realización de trámites presenciales con turno previo y bajo estrictas normas de distanciamiento, higiene y protección, en su sede de calle 25 Mayo 122.
"Quien necesite realizar algunos trámites como la reimpresión de boletas, la actualización de boletas de pago, retirar certificados de libre deuda, consultas respecto a tramites vigentes por exenciones, pueden solicitar un turno previo desde la web", comunicó a <i>Elonce TV</i> la Directora Ejecutiva de la AFIM, Romina Molina.
<cite>"La mayor demanda de servicio por estas fechas tiene que ver con la actualización de boletas vencidas"</cite>
"Los turnos son espaciados cada 15 minutos porque se pretende no tener aglomeraciones de personas, respetar la higiene y el distanciamiento que requieren las normas vigentes por la pandemia", aclaró.
Por su parte, la Directora Ejecutiva de la AFIM, Verónica Demediuk, aclaró que "se trata de atender a los que llegan sin turno, en la medida que sea posible, respetando el distanciamiento entre los contribuyentes y el personal".
"Habilitamos cuatro terminales de autoconsulta para que el contribuyente, en el ingreso del organismo, pueda aprender a ingresar a la web para imprimir su boleta y poder hacer el pago electrónico desde su casa", comentó.
"Muchos de los vecinos, por desconocimiento, no lo hacían y a partir de esta situación, vimos la posibilidad para que al acercarse puedan aprender a realizarlo y a ejecutarlo desde su casa", instó Demediuk.
Respecto de los números de la recaudación municipal, Molina reconoció que "es un momento difícil para el sector comercial", y en ese sentido aclaró que la situación se da "conforme a las previsiones presupuestarias".
"Apuntamos a facilitar el cumplimiento voluntario a los contribuyentes, y durante el aislamiento es importante poder ofrecerle servicios que puedan autogestionar desde sus casas", valoró Demediuk.
"Apuntamos a que el cumplimiento vaya aumentando en el transcurso de los días", coincidieron las Directoras Ejecutivas de AFIM.
<b>Autogestión</b>
-La descarga de boletas de pago de tasas y actualización de boletas de pago vencidas y convenios de pagos, puede realizarse desde https://boletas.parana.gob.ar/
-Para el pago electrónico, se pueden cancelar las obligaciones ingresando los números del código de barras y los datos de la tarjeta de débito https://afim.parana.gob.ar/pago-electronico
Respecto de la <b>atención remota</b>, las vías alternativas de asistencia son las siguientes:
-Mensajes de WhatsApp: +549 343 4066 373
-Telefónica: 4236591 en el horario de 8 a 12hs
-E-mail:
1) Consultas Generales: afim@parana.gob.ar
2) Cementerio, Derecho de Publicidad y Ocupación de la Vía Pública: afimotrosderechos@parana.gob.ar
3) Consultas agentes de retención, exenciones, compensaciones y acreditaciones de pago: servicioscontribuyentes@parana.gob.ar
4) Consultas intimaciones, requerimientos y bajas retroactivas: subdirfiscalizacion@parana.gob.ar
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<i>(Elonce)</i>
