Apenas un "hola" o "agendá mi número" de un emisor desconocido. Enviados desde Mendoza. La intención es confirmar que la línea está activa u obtener información para después intentar perpetrar un engaño o estafa.
"Recibí un mensaje raro, de un número desconocido y que no era de Paraná ni Entre Ríos". El comentario se repite, en las redes sociales se comenta ese fenómeno que parece incrementarse por épocas. A nuestro celular llega un SMS de un teléfono que generalmente tiene la característica de Mendoza, con un "Hola" sin más, en algunos casos. En otros, es más preciso: "Agendá que este es mi nuevo número".
Inofensivo, aparentemente, parecería que nadie debería preocuparse por ello. ¿Pero cuál es el objetivo de todo eso? Según coinciden los especialistas en seguridad y la Policía, los autores del mensaje pretenden que el receptor conteste preguntando quién es. De esa manera, se confirma que la línea está activa y su titular se puede convertir en una víctima de un secuestrador virtual o de algún estafador. Por ello, la recomendación es ignorar y borrar el mensaje.
<b>En Gualeguay</b>
"No hace tanto hubo un intento de estafa telefónica en Gualeguay. Una señora recibió un llamado en el que le aseguraban que había ganado un automóvil 0 Km. y que por gastos administrativos debía realizar un depósito de 4.000 pesos", contó a <i>El Diario</i> el comisario general Gustavo Maslein. Afortunadamente, la mujer no cayó en la trampa y luego de algunas indagaciones realizó la correspondiente denuncia.
El mayor inconveniente para identificar a los autores de ese tipo de delito es que los chips telefónicos se venden sin demasiado control, según advirtió Maslein. "Cuando se investiga se descubre que figuran a nombre de ciudadanos muertos o son extranjeros o los domicilios son falsos", señaló.
Ante todas estas situaciones, el comisario aconsejó "estar atentos, hacer averiguaciones, no desesperarse y avisar a la Policía". Además, subrayó que en la mayoría de los casos los delincuentes tratan de ubicar a personas mayores, porque les resulta más fácil confundirlas y engañarlas. También, se ha comprobado que en el caso de secuestros virtuales suelen ocurrir de madrugada, cuando las personas están durmiendo. Recibir el llamado en plena noche aumenta la confusión y el desconcierto y predispone para aceptar cualquier tipo de arreglo.
"Hay que estar alertas y no prestarse para ningún tipo de manipulación. En la charla que mantienen, van sondeando y sin que la persona se dé cuenta le van sacando información", destacó.
<b>Denuncia en el 911</b>
Hace poco más de un mes, la Policía detuvo a una banda que se dedicaba a los secuestros virtuales.
Todo comenzó cuando una mujer de 90 años se comunicó desesperada con el 911 y dijo haber recibido una llamada de alguien que le aseguraba que un familiar cercano se encontraba secuestrado. Por ello, le daban un plazo de pocas horas para pagar un rescate. La operadora del teléfono policial contuvo a la denunciante y la tranquilizó mientras que otros agentes se contactaban con el familiar supuestamente secuestrado y confirmaban que se encontraba bien. Luego, le pidieron a la anciana que cuando llamaran los secuestradores pactara que le dejaría el dinero en la puerta de la casa. Cuando los delincuentes acudieron a ese sitio fueron aprehendidos por la Policía que los estaba esperando.
<b>Desde la cárcel</b>
Algunos lectores que se han comunicado con esta Hoja y han expresado su temor al recibir mensajes extraños coinciden que el número de origen tiene una característica de Mendoza.
"Generalmente, se trata de presos. Las llamadas suelen realizarse desde algún penal", concluyó Maslein.
Todos los mensajes llegaron de celulares con el código de área 0261, que se corresponde con el de varias localidades de la provincia de Mendoza. En ese distrito la principal operadora es la empresa Movistar, seguida de Claro y finalmente se ubica Telecom Personal.
Inexplicablemente, los mensajes se incrementan durante algunos meses y luego dejan de llegar, para recomenzar de nuevo más tarde. Una posible explicación de esos ciclos puede tener que ver con la accesibilidad que tengan los presos a aparatos telefónicos.
Envíos masivos también ocurrieron en otras provincias, como Santa Fe y Chaco, a principios de octubre. Incluso, varias ONG de esos distritos pidieron la intervención de la Comisión Nacional de Comunicaciones. El alerta entre los usuarios no es menor: la característica 0261 es la misma que tiempo atrás habían utilizado delincuentes para realizar secuestros virtuales desde la cárcel en Mendoza.
"Últimamente no ha habido muchas denuncias de este tipo en Entre Ríos. Seguramente, ha circulado mucha información y ya la gente no está tan desprevenida ante esa clase de mensajes o llamados", consideró el comisario.
Desde las empresas de telefonía móvil se ha advertido que lo más importante es no entablar ninguna conversación y menos aún dar datos personales, ya que si no se da ningún tipo de información no hay posibilidades que puedan realizar el engaño.
<b>Recomendaciones</b>
Seguir las recomendaciones es la única prevención posible. Las más importantes son las siguientes.
1. Cortar de inmediato. Si se recibe el llamado de una voz llorosa que da la noticia de que ha sido víctima de un secuestro, hay que cortar enseguida sin dar ninguna información personal y tomarse un tiempo para repasar dónde están los familiares más cercanos. Si se tiene alguna duda, lo ideal es llamarlos.
2. Prevención en la familia. Toda la familia tiene que estar advertida de las características de los secuestros virtuales. También hay que tratar de evitar contestar supuestas encuestas telefónicas o callejeras donde se piden datos personales.
3. Hacer la denuncia. Cuando se recibe un llamado extorsivo de cualquier tipo, hay que llamar al 911 de inmediato. Así se puede recibir el asesoramiento necesario y eventualmente llegar a la detención de los extorsionadores.
4. Tener un código secreto. Los expertos recomiendan convenir una palabra clave con los familiares más cercanos para entenderse en caso de riesgo o ante la posibilidad de un engaño. Así se puede descubir fácilmente si quien llora es un impostor.
