El operativo se realizará en la zona oeste de la ciudad con atención directa a vecinos. Se podrán realizar trámites, consultas y recibir asesoramiento sobre el servicio eléctrico.
Enersa realizará este viernes una nueva jornada de atención descentralizada en la ciudad de Paraná, con la llegada de su Oficina Móvil a los barrios Paraná XVI y Paraná XIII.
El operativo se desarrollará el 17 de abril, entre las 10 y las 12, en la intersección de calles Casiano Calderón y Clarck, frente a la comisaría 16. La iniciativa está orientada a acercar los servicios de la empresa a los usuarios sin necesidad de trasladarse a una oficina comercial.
Desde la distribuidora indicaron que esta modalidad busca facilitar la gestión de trámites y el acceso a información vinculada al servicio eléctrico.
Qué trámites se podrán realizar
Durante la jornada, personal técnico y comercial de Enersa estará disponible para atender consultas, brindar asesoramiento y realizar distintos trámites relacionados con el suministro eléctrico.
Entre las gestiones disponibles se encuentran la actualización de datos, consultas sobre facturación y orientación sobre el uso del servicio.
Además, se ofrecerá información sobre la adhesión a la factura digital, una herramienta que permite recibir el resumen de consumo de manera electrónica.
Asesoramiento sobre subsidios y consumo
Otro de los puntos centrales de la actividad será la explicación del esquema de subsidios vigente. Desde Enersa destacaron la importancia de mantener los datos actualizados para garantizar una correcta segmentación tarifaria.
También se brindará orientación para comprender la factura, identificar los componentes del consumo y conocer cómo impactan en el monto final a pagar.
En ese marco, se buscará promover hábitos de uso eficiente de la energía en los hogares.
Acercamiento a los vecinos
La Oficina Móvil de Enersa forma parte de un programa que recorre distintos puntos de la provincia con el objetivo de fortalecer el contacto directo con los usuarios.
A través de este tipo de operativos, la empresa apunta a mejorar la atención y facilitar el acceso a herramientas y servicios en cada barrio.
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