Mediante este sistema de turnos, los usuarios de ambas localidades podrán realizar todo tipo de trámites comerciales y reclamos y, en el caso de Paraná, se incorporan también las gestiones relacionadas con la Tarifa Social.
Enersa comunica que, a partir del día de la fecha, los usuarios de Paraná y Concepción del Uruguay podrán sacar su turno online, a través de la página web de la empresa: www.enersa.com.ar
Mediante este sistema de turnos, los usuarios de ambas localidades podrán realizar todo tipo de trámites comerciales y reclamos y, en el caso de Paraná, se incorporan también las gestiones relacionadas con la Tarifa Social.
Asimismo, la empresa de energía eléctrica estatal informa que, además de la opción de atención por turnos, continuará atiendo en todas sus sedes (incluidas Paraná y Concepción del Uruguay) por terminación de DNI:
<b>Lunes: Documentos finalizados en 0 y 1
Martes: Documentos finalizados en 2 y 3
Miércoles: Documentos finalizados en 4 y 5
Jueves: Documentos finalizados en 6 y 7
Viernes: Documentos finalizados en 8 y 9</b>
Para todos los casos, los usuarios deberán ingresar a la oficina correspondiente con barbijo y/o tapabocas, y respetar la distancia mínima entre personas de 2 metros.
Pago de facturas
Para quienes deseen abonar su factura, Enersa recuerda que se ha incorporado recientemente la opción de pago con tarjeta de débito, cuya gestión se puede realizar en la página web de la empresa: www.enersa.com.ar
Para conocer todas las facilidades de pago disponibles para que el usuario no tenga que concurrir a una oficina comercial, los interesados podrán ingresar a: https://www.enersa.com.ar/servicios-al-usuario/#FormasDePago
Canales de contacto
Por mail, a tramitescomerciales@enersa.com.ar
Por teléfono, al SATI (Servicio de Atención Telefónica Integral 0800 777 0080).
Por redes sociales (Facebook o Twitter), EnersaArg.
