REDACCIÓN ELONCE
Ante el conocimiento de reiterados intentos de estafas y comunicaciones maliciosas destinadas a robar datos personales, bancarios o acceder a cuentas de WhatsApp, la concesionaria de rutas 12 y 14, Autovía del Mercosur, informó a los usuarios que:
La gestión y adquisición del sistema TelePASE se realiza únicamente a través de los canales oficiales habilitados, que se detallan a continuación:
• Plataforma Mercado Pago
• 0800 TelePASE: 08001227273
• 0800 AUMESA: 08005550126
• Oficinas de atención al público en las estaciones de peaje de Autovía del Mercosur, en el horario de 8 a 16 hs.
Se advierte que:
• Ningún operador ni empleado de TelePASE ni de Autovía del Mercosur se comunicará de manera espontánea con el usuario vía telefónica, WhatsApp o redes sociales.
• Nunca se solicitarán datos personales, bancarios, telefónicos ni códigos de verificación por llamados, mensajes o redes sociales.
La entrega del dispositivo TelePASE se realizará únicamente:
• Por envío a domicilio, si el usuario lo solicita durante el trámite.
• En estaciones de peaje de Autovía del Mercosur, una vez que estos puntos estén habilitados, lo cual será debidamente comunicado por los canales oficiales.
Reiteraron a los usuarios desconfiar de contactos no solicitados y verificar siempre que la gestión se realice por los sitios y plataformas oficiales mencionados. Ante cualquier duda, se recomienda no responder, no brindar información y consultar únicamente por los canales institucionales.