En la búsqueda de mejorar la atención de los clientes, el Nuevo Banco de Entre Ríos se encuentra instalando Terminales de Auto Consultas (TAC) que están situadas estratégicamente en diferentes sucursales y centros de la provincia. En Concordia este servicio se encuentra disponible en la sucursal de calle Urquiza y Buenos Aires.
Las TAC permiten al cliente efectuar sus consultas más frecuentes sin tener que esperar la atención por caja; es un servicio gratuito y fue diseñado para agilizar el servicio en las sucursales.
El cliente sólo debe ingresar su Tarjeta de Débito y se encontrará con un sistema similar al del cajero automático.
Los clientes podrán consultar e imprimir:
- Cronograma de Pagos
- Estado de Préstamos
- Recibos de Haberes de Jubilados y Pensionados
- Resúmenes de Cuentas
- Resúmenes de Tarjetas de Crédito
- Saldos y Disponibles
- Últimos Movimientos
Ubicación de las TAC en la provincia:
- sucursal Concordia Centro (Concordia)
- sucursal Paraná Centro (Paraná)
- centro de servicios La Rioja - 2 unidades (Paraná)
- sucursal Corrales (Paraná)
- sucursal Cinco Esquinas (Paraná)
- sucursal Victoria (Victoria)
- centro de Pagos Gualeguaychú (Gualeguaychú)
- sucursal Chajarí (Chajarí)
- sucursal Gualeguay (Gualeguay)
- sucursal Gualeguaychú (Gualeguaychú)
- sucursal San José (San José)
- sucursal Villaguay (Villaguay)
- sucursal Uruguay Centro (C. del Uruguay)
El Nuevo Banco de Entre Ríos tiene previsto durante 2013 continuar con la instalación de las Terminales de Auto Consulta en otras sucursales.