REDACCIÓN ELONCE
Los masajes y el bienestar personal ocupan un lugar cada vez más importante entre quienes buscan hacer una pausa en medio de las obligaciones diarias. Con esa propuesta, Rocío Ferrando creó Panacea, un espacio que comenzó hace cuatro años con servicios a domicilio y que actualmente ofrece masajes relajantes, descontracturantes, deportivos y tratamientos estéticos. Durante una entrevista en La Tarde del Once, la emprendedora compartió su historia y explicó las alternativas disponibles para quienes desean dedicar un momento al cuidado personal.
“Panacea es un momento de relax. Es una invitación para conectar con uno mismo”, expresó Ferrando al presentar su emprendimiento. Según explicó, el objetivo del espacio es ofrecer un ambiente donde las personas puedan desconectarse de las preocupaciones y encontrar una instancia de descanso.
La masajista consideró que estos tratamientos dejaron de ser vistos únicamente como un lujo o un regalo ocasional. “La gente se está sacando la idea de que es un lujo, que es caro o que es solamente un mimo. También se está dando cuenta de que es una necesidad”, sostuvo.
Masajes para aliviar las tensiones de la vida cotidiana
Ferrando señaló que las responsabilidades laborales, familiares y económicas pueden generar tensiones que se manifiestan físicamente. Por eso, consideró importante encontrar momentos destinados al descanso.
“Las emociones y la vorágine con la que vivimos nos llevan a necesitar, aunque sea una vez al mes o cada tanto, una instancia para eliminar un poco de tensión. La calle, la economía, los hijos, la casa y el trabajo son variables que se van sumando”, explicó.
En Panacea, los servicios más solicitados son los masajes relajantes y descontracturantes, aunque cada uno responde a necesidades diferentes.
“El descontracturante lleva un poco más de presión. Generalmente hay una zona particular que está más cargada, que suele ser la espalda. El cuello, el rostro y la cabeza también son sectores donde encontramos mucha tensión”, detalló.
Por su parte, el masaje relajante comprende habitualmente el cuerpo completo, con movimientos más suaves y lentos. “Iniciamos de pies a cabeza, con maniobras que buscan que la persona se desconecte y pueda relajarse”, indicó.
Qué masajes y tratamientos ofrece Panacea
La emprendedora explicó que el espacio cuenta con una amplia variedad de servicios, que se adaptan a las preferencias y necesidades de cada persona.
Entre las alternativas disponibles mencionó masajes relajantes de cuerpo completo, descontracturantes de espalda y cuello, masajes faciales, deportivos, drenaje linfático, masajes reductores y tratamientos con piedras calientes.
En el caso de los masajes deportivos, señaló que están orientados especialmente a personas que realizan actividad física y presentan sobrecargas musculares.
Las técnicas se adaptan a las zonas que requieren mayor atención, como las piernas.
También destacó los masajes faciales, que buscan favorecer la relajación de una zona donde pueden acumularse tensiones. “El rostro está muy cargado y tiene muchísimas tensiones”, comentó.
Otra de las propuestas consiste en utilizar piedras calientes, tanto de río como volcánicas. Ferrando explicó que se mantienen a temperatura adecuada mediante un recipiente con agua caliente y se incorporan durante las sesiones. “Es una técnica que tiene mucha demanda en invierno. La buscan tanto para descontracturar como para relajar”, señaló.
Depilación definitiva, podoestética y tratamientos corporales
Además de los masajes, Panacea incorporó otros servicios vinculados con el cuidado personal y la estética.
Ferrando enumeró entre las prestaciones la depilación definitiva, podoestética, lifting y tratamientos corporales con aparatología, además de técnicas manuales.
En el área de estética corporal, el espacio ofrece maderoterapia, radiofrecuencia, Vela Slim y masajes reductores. También cuenta con propuestas que combinan diferentes procedimientos.
“En este momento tenemos una promoción que combina aparatología con masajes reductores. Son cuatro sesiones en las que utilizamos técnicas manuales y equipos”, explicó, aunque no precisó el precio de la propuesta.
La emprendedora destacó que la maderoterapia se encontraba entre los tratamientos estéticos más solicitados durante esta época del año. Sin embargo, aclaró que los procedimientos no producen resultados mágicos y que deben acompañarse con hábitos saludables, como alimentación equilibrada, actividad física e hidratación.
Un espacio preparado para desconectarse
Uno de los aspectos que Ferrando destacó fue la ambientación de los gabinetes destinados a los masajes.
Según describió, las sesiones se realizan en espacios privados, con iluminación tenue y música suave, para favorecer una experiencia de tranquilidad desde el ingreso.
“Los masajes tienen su espacio de privacidad, con luces tenues y música suave, para que la persona sienta desde el primer momento que llegó la hora de desenchufarse”, explicó.
También mencionó algunos detalles que forman parte de la atención, como la utilización de cremas y aceites previamente entibiados para que el primer contacto con la piel resulte agradable.
La elección de las técnicas se realiza teniendo en cuenta lo que busca cada cliente. Ferrando señaló que muchas personas solicitan inicialmente un masaje descontracturante, pero durante la sesión las profesionales pueden adaptar las maniobras según las características y necesidades observadas.
Comenzó llevando una camilla en moto y construyó su emprendimiento
Detrás de Panacea también hay una historia de trabajo y crecimiento personal. Ferrando contó que comenzó su actividad en 2022, impulsada por la necesidad de generar ingresos y el deseo de desarrollar un proyecto propio.
“Nació primero por una necesidad laboral y económica, pero enseguida apareció la necesidad de emprender algo propio, encaminado por mis fuerzas, mi voluntad y mis ganas”, recordó.
Sus primeros servicios fueron a domicilio. Para realizarlos, compró una camilla que transportaba en moto, junto con los elementos necesarios para atender a cada cliente.
“Arranqué sola. Me compré una camilla, la trasladaba a todos lados en la moto y llevaba una mochila con mis cosas. Hicimos mucho tiempo masajes gratis porque había que entrenar las manos”, relató.
Con el tiempo, surgió la posibilidad de compartir espacios de trabajo y posteriormente consolidar un lugar acondicionado para brindar los servicios.
La emprendedora recordó que el comienzo estuvo acompañado de incertidumbre. “Al principio había muchos miedos, porque había que generar ingresos, trabajar y confiar en una misma”, expresó.
La capacitación y las redes sociales, claves para crecer
Ferrando explicó que la formación permanente fue uno de los pilares del emprendimiento. Actualmente, Panacea cuenta con dos masajistas que realizan capacitaciones para ampliar y actualizar las técnicas ofrecidas.
“Siempre tuvimos como prioridad la capacitación constante. Hacíamos un mismo curso varias veces, con distintas entidades y docentes, para que la información estuviera cada vez más actualizada”, destacó.
La difusión también tuvo un papel importante. Desde sus comienzos, Rocío invirtió en publicidad, especialmente en Facebook, donde encontró un público interesado en los servicios.
“Empecé pagando publicidad y me ayudó mucho desde cero. Llegaba gente que todavía continúa conmigo, haciéndose masajes desde aquella época, y se lo agradezco un montón”, manifestó.
Además de las redes sociales, probó la distribución de volantes y la colaboración con creadores de contenido para dar a conocer los tratamientos. Actualmente se dedica exclusivamente a su emprendimiento.
Cómo conocer los servicios y solicitar turnos
Panacea ofrece una cartilla de servicios que incluye masajes corporales y faciales, tratamientos estéticos, depilación definitiva y podoestética. La propuesta está dirigida principalmente a personas adultas, aunque Ferrando explicó que el interés por los masajes puede presentarse en distintas edades.
La emprendedora también señaló que los masajes suelen elegirse como regalos para familiares, parejas o amistades, especialmente cuando se busca ofrecer una experiencia de descanso.
Quienes deseen conocer los tratamientos disponibles, consultar promociones o solicitar un turno pueden buscar Panacea, el emprendimiento de Rocío Ferrando, en redes sociales. La entrevistada destacó especialmente la presencia del espacio en Facebook, uno de sus principales canales de difusión.