Una estafa por correo electrónico utiliza el nombre y el logo de ARCA para reclamar pagos por supuestas deudas o pedir datos personales. Los mensajes imitan avisos oficiales y suelen exigir una respuesta urgente para que el destinatario actúe sin verificar el reclamo.
El organismo aclaró que nunca solicita pagos ni datos personales por correo electrónico. Los mensajes auténticos solo avisan que hay una comunicación disponible en el Domicilio Fiscal Electrónico, donde el contribuyente puede consultar el contenido.
La maniobra también puede llegar por WhatsApp, redes sociales o llamadas. ARCA indicó que no usa esos canales para reclamar deudas ni pedir que se realicen gestiones.
Las señales de un correo falso
El logo no alcanza para comprobar que el mensaje sea legítimo. Una de las primeras pistas está en la dirección completa del remitente: los correos falsos pueden usar cuentas de Gmail u Outlook, o imitar el dominio oficial con letras cambiadas o repetidas.
Otra señal es que el mensaje pida una transferencia, una foto del DNI o la clave fiscal. También conviene desconfiar de los plazos breves para evitar una supuesta sanción: la urgencia es parte del engaño.
Una variante de la estafa anunciaba que había una encomienda internacional retenida. Para liberarla, el correo exigía pagar supuestos aranceles aduaneros y enviar una foto del documento en un plazo de tres días hábiles.
Cómo verificar el aviso y reportarlo
Ante un mensaje sospechoso, la recomendación es no responder, no abrir enlaces ni descargar archivos adjuntos. Para comprobar si existe una notificación, hay que escribir arca.gob.ar directamente en el navegador e ingresar al Domicilio Fiscal Electrónico con la clave fiscal.
Los correos que suplanten al organismo se pueden reportar a phishing@arca.gob.ar. Para que el equipo técnico pueda rastrear el origen del mensaje, ARCA pide adjuntar el encabezado completo del correo, sin modificarlo.
La clave fiscal es personal y no debe compartirse con quien diga trabajar para el organismo ni cargarse en un formulario abierto desde el mensaje. Si el correo exige pagar en el momento, la consulta debe hacerse por el canal habitual antes de transferir dinero o entregar información.