"Aquellos pasajeros que pensaban viajar en marzo o entre septiembre y noviembre a los que la pandemia les interrumpió el viaje, normalmente no habían hecho un seguro de cancelación o negociado con la empresa de viaje porque nadie pensaba que íbamos a sufrir esto", aclaró al prestador al dar cuenta que "en las reprogramaciones con nuestros clientes incluimos un seguro de cancelación que pueden ser individuales o para grupos de viajes".
En ese sentido aclaró que "el costo de cancelación para los grupos los está absorbiendo la empresa en este momento, pero para pasajeros nuevos que no tengan carpeta en la empresa sí pagan lo que cuesta el seguro, que en muchos casos tiene un costo importante".
Proyecciones
Según comunicó, la agencia de viajes Paraná Tour decidió bajar todas las propuestas de viaje hasta marzo del año próximo, "y probablemente, tengamos que extenderlo unos meses más dependiendo de cómo se desarrolle la actividad", lamentó López Osuna al destacar que "lo primordial tiene que ser la seguridad del turista".
"Los viajes al sur de Brasil para la temporada 2021 estarán muy complicados de acuerdo a los protocolos porque si se abriera el turismo en bus tanto para la costa argentina como la brasilera, los protocolos indican que los pasajeros deben ir uno cada tres asientos lo que sería imposible porque el costo del viaje en bus pasaría a ser altísimo y fuera de alcance del pasajero", reconoció.
