De tez blanca, 1,30 metros de estatura, contextura delgada y cabello castaño largo, de acuerdo a lo informado por la denunciante, al momento de desaparecer vestía buzo de lanilla verde con rayas negras con capucha y calza negra.
Abril y su mamá, Magdalena Caballé, pasaron un rato en la playa El Pericón y regresaron a la casa al atardecer del jueves, momento en que la niña notó que había dejado su muñeca en la playa, hacia donde se dirigió para buscarla.
Pasado un tiempo y al ver que no volvía, la mujer se dirigió a la playa y al no encontrarla se desesperó decidió dar aviso a la policía. De inmediato se puso en marcha el protocolo de búsqueda por el río y la zona aledaña.
La playa está a solo 30 metros de distancia del domicilio que Abril compartía con su mamá. Según informó la propia madre, la niña se encontraba viviendo con ella desde hace 10 días por disposición Judicial, ya que previamente vivía con sus abuelos maternos en City Bell.