Si la tarjeta está registrada, las personas podrán visualizar el total de la numeración de la SUBE tanto desde la web oficial, como desde la app Carga SUBE ingresando usuario y contraseña. En caso de no recordar la contraseña de 4 dígitos, se podrá recuperar desde la web con una dirección de email, o llamando al 0800-777-7823, opción 3.
Trámites que pueden realizarse a través de la web SUBE:
- Registro de tarjeta
- Consulta de saldo
- Baja por pérdida, robo o rotura
- Recuperación de saldo
- Acceder a Tarifa Social Federal
- Consultar Puntos SUBE y Terminales Automáticas
- Consultar número de Tarjeta SUBE
También se puede cargar la SUBE de manera electrónica (desde celular, computadora o cajero automático):
A través del homebanking o aplicaciones de pago. Esta forma de carga electrónica le permite al usuario cargar con tarjeta de débito o crédito en cualquier horario.
Luego de realizada la compra de la carga, el usuario deberá acreditarla a la SUBE. Puede hacerlo desde el celular con la aplicación "Carga SUBE" o desde las Terminales Automáticas ubicadas en espacios públicos.
SUBE digitalizó todas las gestiones para que puedan hacerse de manera online y así poder resolver sin salir de casa. Para realizar consultas y gestiones, el usuario puede visitar las redes sociales facebook.com/tarjetaSUBE, twitter.com/tarjetaSUBEok y/o comunicarse al 0800-777-SUBE (7823) o ingresar a la web argentina.gob.ar/SUBE.
Además, con el objetivo de brindar un nuevo canal de atención online durante la cuarentena obligatoria, SUBE formalizó la apertura de su Instagram (@tarjetaSUBE). La red social sirve para poder brindar respuesta a las consultas que surgen de los usuarios, para generar la baja ante pérdida de la SUBE o tramitar la tarifa social, entre otras gestiones.