"La Superintendencia cambió el esquema de capacitación y los temas que traza son enfocados a posicionar al productor de seguros frente a los cambios de la industria, las necesidades y la diversidad de los riesgos que se generan con estos cambios", explicó a Elonce TV, el Gerente comercial del Instituto del Seguro, Mario Cersofio.
Según indicó, el objetivo de estas capacitaciones, que son obligatorias, "es el de mantenernos actualizados frente a esos cambios y posicionarnos para atender las necesidades de los asegurados".
De acuerdo a lo que detalló, el primer cuatrimestre del ciclo de capacitaciones está orientado en "la cultura en la era digital"; y en septiembre-octubre, se basarán en "el liderazgo del productor asesor en la era digital". Durante la capacitación a productores asesores de seguros, se realizó que el lanzamiento de la primera versión app del IAPSER.
"En los próximos días estará disponible para que sea descargada por nuestros asegurados, junto con la póliza y documentos digitales, para la solución de problemas de autogestión y portabilidad, porque con el celular, el asegurado podrá conocer su cobertura, generar sus documentos y en caso de accidentes, puede adelantar una denuncia ya que cuenta con todos los teléfonos útiles, además de cotizar nuevos riesgos", detalló Cersofio. (Elonce)