-Comunicaciones En esta semana, hubo un + 22% de crecimiento del tráfico de voz móvil respecto a los niveles promedio previos al aislamiento. La cantidad de llamadas son similares a lo habitual, pero su duración es mayor, un 22% más.
Al mismo tiempo en herramientas de mensajería, el informe de Telecom indicó que el uso del WhatsApp creció inicialmente un 62%. Pero con picos significativos de +120% y que tuvo su punto más alto de +180% durante el anuncio presidencial.
-Home Office
Además, la empresa de telefonía observó que durante los primeros días de la cuarentena, hubo un crecimiento acelerado en el uso de la herramienta de reuniones a distancia. La mayor práctica de home office aumentó el consumo de aplicaciones de video conferencia en el orden del 230%. La modalidad de tráfico remoto también intensificó el tráfico de las VPNs (red privada virtual) al 35%. Sin embargo, de acuerdo a lo que aclararon de Telecom, es disruptivo en el caso de Skype que el tercer día de la cuarentena creció en +650% y Webex y zoom que más crecieron +430%.
-Ocio y entretenimiento Al mismo tiempo, Telecom indicó que en su informe que la suspensión de clases produjo cambios en los consumos de Gaming que crecieron al 100% respecto a un día normal inicialmente (los que más crecieron fueron PlayStation y Blizzar en un +120%) y luego se estabilizó en 40% el crecimiento. Según se estimó en el informe dado a conocer por la compañía, esto se debió, posiblemente, acompañando una tendencia de padres que empiezan a limitar las horas de gaming de sus hijos en el hogar.
Mientras que en series y películas y otros consumos por streaming (Flow, Neflix o Youtube), el comportamiento fue similar al de un fin de semana de lluvia con un crecimiento del 20%. En el caso particular de Flow, nuestra plataforma de contenidos y entretenimientos, hubo un pico del +30% el día del anuncio del ASPO.
Consumo y recomendaciones
A nivel general las redes móvil y fija están performando con normalidad en estos primeros días de cuarentena. No obstante, para garantizar la calidad del servicio y conectividad durante el período que dure la cuarentena estipulada por las autoridades, desde Telecom recomendaron a los usuarios que hagan un uso responsable e inteligente de sus servicios y de sus consumos.-Optimizar el uso de internet para las prioridades de conexión: correo, home office, conferencias en línea, aplicaciones laborales, escolares y de acceso a la información.
-Descargar solo aquellos archivos o contenidos que vayan a necesitar para su trabajo en casa y para el entretenimiento de los más chicos.
-Evitar actualizaciones de Gaming y sistemas operativos. Y en caso de requerirlo, hacerlo en horarios de menor tráfico (de madrugada)
-Organizar la descarga de contenidos de ocio y entretenimiento como videojuegos o películas para las horas de menor tráfico de datos (nuevamente, de madrugada).
-Evitar enviar archivos de mucho peso (comprimirlos en el caso de hacerlo) y priorizar la utilización las herramientas de almacenamiento compartido con links de uso común o aplicaciones que permitan el trabajo colaborativo on line.