El suceso ocurrió pasada la medianoche de este jueves, cuando el Airbus 330 patente LV-GKO de la empresa estatal tuvo problemas con su propulsor izquierdo. Se presume que un ave habría ingresado en la turbina, provocando el siniestro.
El periodista Fabio Baccaglioni, uno de los pasajeros que debió bajar de la máquina, contó a Crónica que "se produjo una llamarada y un compressor stall, que es cuando la combustión sale para adelante. Pasa cada tanto".
La nave regresó 0.14 al y los pasajeros descendieron sin problemas. Tras el susto, aguardaban la reprogramación del vuelo.