Sociedad Reclamos en Salud

Afiliado denunció que IOSPER no autoriza un estudio a su esposa enferma

"Mi esposa es oncológica, tiene lupus y es trasplantada", contó a Elonce TV. El afiliado, hace casi dos meses, requirió una tomografía para la mujer y aun no se la aprueban. "Nadie se presenta a trabajar", dijo.
Continúan los reclamos de afiliados a IOSPER por inconvenientes con autorizaciones para prestaciones por estudios médicos, medicamentos e intervenciones. Se recordará que desde que se declaró el aislamiento por la pandemia, hace ocho meses atrás, la casa central de la obra social cerró sus puertas y solo atiende vía telefónica.

"Mi esposa es paciente oncológico, tiene tumores en el cuerpo, lupus y es trasplantada. Me siento muy desamparado por la obra social porque tramité una tomografía PET desde el 23 de septiembre, estudio que está pedido con urgencia por el oncólogo, y me tienen a las vueltas (para autorizarla)", denunció a Elonce TV un afiliado a IOSPER, Walter Rodríguez.
"Me pidieron una biopsia, siendo que había presentado otra de los mismos tumores; tuve que conseguir otra y después me preguntaron qué beneficios tenía el PET", explicó el hombre al dar cuenta que la solicitud eran "preguntas ilógicas".

"El oncólogo envió una nota, la presenté, pero no tengo respuestas, no me la autorizan y me tienen a las vueltas", sentenció Rodríguez al apuntar: "Debería estar aislado con mi esposa por la pandemia y, sin embargo, IOSPER me hace ir a un médico a otro, y a la casa central para, encima, no darme una respuesta".
"Estoy yendo todos los días a la sede de calle Gualeguaychú de allá me derivaron a la casa central de calle Andrés Pazos, porque los del directorio policial eran los únicos que podían darme una respuesta, pero no hay nadie trabajando. Hace varios días que vengo y no encuentro a nadie; nadie se presenta por la pandemia y no hay ni un protocolo de atención", reprochó el afiliado a la obra social provincial.

Finalmente, comentó que este jueves eran "muchos" los que esperaban ser atendidos en la casa central de Iosper, entre los que mencionó "personas mayores, con discapacidad y pacientes oncológicos".
Se recordará que desde la obra social provincial se había informado que, en el contexto del plan de contingencia debido a la pandemia por coronavirus, la atención personal es sólo para aquellos casos de urgencia médica, medicamentos crónicos o los relacionados con patologías agudas y prácticas que, por su naturaleza, resultan impostergables.

Paraná 1
En Paraná 1, el horario para solicitar turnos es de 7:30 a 13:30. Los afiliados pueden llamar a los teléfonos fijos: (0343) 4310355; (0343) 4314482 y (0343) 4311790. O escribir por WhatsApp, a los números +549 343 4597043 y +549 343 6203093.

Paraná 2
En Paraná 2, el horario para solicitar turnos es de 7:30 a 12:30. El teléfono para comunicarse es (0343) 4312497 o también se puede escribir al WhatsApp +549 343 515320

Paraná 3
En Paraná 3, el horario para solicitar turnos es de 7:30 a 12:30. Se puede llamar al (0343) 4300970 o escribir a los WhatsApp +549 343 5349119 o +549 343 6203093.

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