Ante esta poca información "es lógico que la gente le pregunte a los choferes, y si bien no les molesta responder, muchas veces el pasajero está un poco nervioso porque no sabe dónde esperar el colectivo y puede haber una pregunta de mal modo, y eso a nadie le gusta. Si tienen alguna crítica, el chofer no es quien le va a solucionar el problema", señaló Gro. Y dio cuenta que la mejor forma de evacuar las dudas es a través de las empresas que brindan el servicio.
Horarios reales
Por otra parte, Gro expresó que desde que se hicieron los cambios en el transporte, "estamos recorriendo todas las cabeceras, hablando con todos los choferes para evacuar sus dudas y ver cómo la empresa ha hecho los horarios. Desde UTA pretendemos y vamos a exigir que los horarios de recorridos sean reales, que al chofer le alcance para dar la vuelta, llegar a la cabecera y tener sus 15 minutos de descanso como corresponde, que no sea algo ficticio, hecho en la hoja de ruta o en la planilla de vueltas que tiene cierta cantidad de minutos".En tal sentido, y al ser consultado sobre los minutos de espera que se indica en la aplicación móvil Cuando llega Paraná, Gro afirmó: "Lo que dice la aplicación es una cosa y lo que puede hacer el chofer es otra, por eso decimos que el horario de vuelta de la línea tiene que ser real. Si en la planilla dice que la línea dura una hora y media, pero ese horario no le alcanza al chofer, él sabe que tiene que trabajar a conciencia, no puede andar en la calle apurando la marcha porque sí. Tiene que trabajar en una velocidad real y si llega atrasado, respecto de lo que indica la aplicación no es culpa del chofer, es culpa de que los horarios están mal hechos desde la empresa y se necesitan más minutos en la vuelta para que el transporte pueda funcionar adecuadamente". Finalmente, el Secretario Gremial manifestó que están al tanto "que hay líneas que no están funcionando bien por falta de horarios en el recorrido y ya hicimos el reclamo a la empresa y están trabajando en eso". En el transcurso de esta semana y la próxima, deberán tratar de atender los reclamos para el retorno a clases no sea tan complicado. Elonce.com