La mujer que era la única ocupante del rodado, tuvo lesiones leves. Según informaron desde la Policía de Urdinarrain, de todas formas se realizaron la actuaciones judiciales a cargo de la fiscal auxiliar Natalia Bartolo. Un testigo ocasional relató que dio la sensación de que la conductora venía distraída en el momento de llegar al paso a nivel de la vía férrea y no pudo frenar a tiempo, por lo que su auto, un VW Gol color blanco, terminó impactado contra un vagón de la formación.
Según Urdi Digital, rápidamente este testigo, personal que hay en el control de acceso a Gilbert y quienes iban al mando de la locomotora de la formación, asistieron a la mujer que se encontraba bien y ella misma pudo dar aviso a su familia.