Al lugar llegaron numerosas ambulancias y unos 100 policías, informó El Intransigente. Hasta el momento el hospital San Bernardo había recibido a 18 pasajeros en grave estado. Todos serían oriundos de La Rioja.
El chofer fue uno de los más afectados por el incidente. Debió ser rescatado por los equipos de emergencias ya que quedó atrapado en la cabina. Las primeras versiones indican que el vehículo se habría quedado sin frenos y se salió de la ruta cuando descendía desde el acceso al cerro. El vehículo se incrustó con un terraplén justo a la altura de una curva.
Pese a que en principio las sospechas están puestas sobre una falla técnica, los investigadores no descartan que se haya tratado de un error en la maniobra.