Sociedad Es del 20 por ciento

Celulares: Consumidores califican al nuevo aumento en las tarifas como una "falta de respeto"


"Primero había que haber obligado a las empresas a realizar las inversiones necesarias para mejorar el servicio y luego, en todo caso, autorizar una recomposición tarifaria", consideró Héctor Polino, de Consumidores Libres.
La asociación Consumidores Libres criticó al aumento del 20 por ciento en las facturas de telefonía móvil, que regirá desde marzo, al calificarla como una "falta de respeto" a los usuarios.
"Primero había que haber obligado a las empresas a realizar las
inversiones necesarias para mejorar el servicio y luego, en todo
caso, autorizar una recomposición tarifaria", consideró el
representante legal de la entidad, Héctor Polino.
En ese sentido, sostuvo que "la autorización de la Secretaría
de Comunicaciones de la Nación a las empresas de telefonía móvil
para ajustar las tarifas es una falta de respeto a los usuarios
que reciben un servicio de pésima calidad".
Es que las compañías tienen previsto concretar incrementos que
van del 5 al 20 por ciento, para los del sistema prepepago, planes
de factura e, incluso, para el plan Precios Cuidados.
Polino sostuvo que "de esa manera las empresas nunca van a
efectuar las inversiones para prestar un servicio de buena calidad
porque el Gobierno nacional las autoriza a realizar aumentos
tarifarios".
Insistió en que "es necesario que el Congreso, de una buena
vez, apruebe una ley que establezca un marco regulatorio de la
actividad, la declare servicio público y establezca el mecanismo
de audiencias públicas cada vez que las empresas pretenden
modificar los precios".
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